Na tísňovou linku se obrátil muž z ulice U Nového světa s prosbou o otevření bytu, ve kterém má své léky. Po příjezdu jsme tedy zahájili otevírání dveří s pomocí speciálních planžet. Po neúspěšných pokusech z důvodu vadné dveřní západky jsme nakonec zvolili cestu přes plastové okno, které jsme bez poškození otevřeli.